交換

不良品または破損品（商品到着時に破損していた場合、または商品到着後３日以内に不良品と判明した場合）のみ交換いたします。但し、配送上のやむを得ない擦れなどは除きます。

食料品は商品到着後３日以内に、ポスターやポストカードは商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

同じ商品との交換をご希望の場合は、サイトのフォームからご連絡いただくか、info@cucinarinaldo.comに問題のわかる写真を添付してメールをお送りください。商品の状態を確認後、返金または交換のいずれかをご希望に沿う形で対応させていただきます。

万が一、製造中止などでご用意できない場合は、ご返金のみとさせていただく場合もございますのでご了承ください。

返品・再配送にかかる送料は、不良品や商品違いの場合は弊社が負担いたします。ただし、お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。